Ваш бизнес строится на отношениях, которые Вы выстраиваете со своими клиентами. Чем больше новых клиентов пользуются вашими услугами тем сложнее предоставлять отличный сервис. Независимо от специфики Вашего бизнеса, с помощью Лонгфилд Вы можете оперативно расширить возможности поддержки Ваших клиентов. Выберите какие из наших услуг подходят именно Вам.
Положительные впечатления клиентов необходимы чтобы клиенты возвращались снова. Наши вежливые и компетентные операторы помогут вам удержать существующих и привлечь новых клиентов с первого звонка. Узнайте, как наши сотрудники могут принести пользу для Вашего бизнеса.
Зачем инвестировать в дорогостоящие системы контактного центра, если Вы не собираетесь пользоваться ими в течение длительного периода. Наша опытная команда разработает комплексное решение для потребностей Вашего бизнеса гораздо дешевле, чем это стоило бы разработать самостоятельно. Узнайте больше о технологиях, применяемых в нашем контактном центре.
5 лет знаний, технологий и опыта. И это только начало.
Наш контактный центр, наша команда
Каждый успешный бизнес достигает точки, в которой становится сложно обеспечить превосходное обслуживание для быстрорастущего числа клиентов. Когда это произойдет, у компании есть два пути: попытаться самостоятельно разработать новые решения, необходимые для обслуживания клиентов или объединиться с партнером, который уже имеет подтвержденный опыт в этой области.
Контактный центр Лонгфилд помогает своим клиентами как физическим так и юридическим лицам уже более 5 лет. Мы предоставляем услуги аутсорсинга технической поддержки, справочной службы, принятия заказов и множество других услуг, которые позволяют оказывать высокий уровень персонального обслуживания каждого клиента. Позволяя нам помочь с поддержкой Ваших клиентов Вы нивелируете риски и существенные вложения, связанные с запуском собственного контактного центра. Наша технологическая платформа полностью настраивается под Ваши потребности и построена на новейших решения и технологиях.